Présentation
Un partenariat entre le ministère de la Justice du Québec et ADAJ a permis le développement d’un indice québécois d’accès à la justice (IQAJ) qui documente les attentes et les expériences des citoyens à l’égard du système de justice. Chaque année depuis 2022, l’IQAJ questionnent les attentes de plus de 1500 répondants en matière de justice avec des questions sur la place du droit dans leur vie, leur connaissances juridiques, leur confiance à l’égard du système de justice et leurs perceptions quant à l’accessibilité de l’information et des services juridiques.
L’IQAJ documente également les expériences de justice de plus de 500 personnes qui sont allés dans les tribunaux au cours des cinq dernières années. Les questions permettent de saisir leur satisfaction à l’égard du processus, de la conclusion de la cause, de l’accès à l’information ainsi que leur perception du caractère raisonnable du temps et des frais encourus lors des procédures et finalement leur sentiment d’avoir ou non été discriminé.
Ce contenu a été mis à jour le 27 mars 2024 à 21h36.